1. Общие положения
Настоящие правила определяют условия участия в Реферальной Программе, организованной Центром Лазерной Эпиляции ALVALINE, далее именуемым «Организатор».
Реферальная Программа предназначена для клиентов Организатора, соответствующих критериям, изложенным в настоящем Регламенте.
Программа действует на территории Литовской Республики.
Участие в Программе является добровольным и бесплатным.
Присоединение к Программе означает полное принятие настоящего Регламента.

2. Определения
Реферальная Программа — рекламная акция Организатора, направленная на поощрение клиентов за привлечение новых клиентов.
Участник — клиент ALVALINE, ранее воспользовавшийся услугами Организатора и присоединившийся к Программе.
Рекомендатель — Участник Программы, который информирует других лиц об услугах Организатора.
Приглашённый клиент — новое лицо, ранее не пользовавшееся услугами ALVALINE, пришедшее по рекомендации.
Бонус — виртуальные средства, начисляемые на счёт клиента в системе ALVALINE, которые могут быть использованы согласно настоящему Регламенту.

3. Условия участия в Программе
Участвовать в Программе может только клиент, имеющий активный аккаунт в системе ALVALINE и ранее воспользовавшийся услугами Организатора.
Рекомендатель может пригласить неограниченное количество новых клиентов.
При первой записи и посещении ALVALINE приглашённый клиент должен указать номер телефона Рекомендателя сотруднику салона.
Рекомендация считается действительной только при условии, что приглашённый клиент оплатил и прошёл услугу.

4. Начисление бонусов
Рекомендателю начисляется бонус в размере 25 евро за каждого приглашённого клиента, который воспользовался платными услугами ALVALINE.
Приглашённому клиенту начисляется бонус в размере 15 евро после первого визита.
Бонусы начисляются на виртуальный счёт клиента в системе ALVALINE.
Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства и не могут быть переданы третьим лицам.
Количество приглашённых клиентов и размер бонусов не ограничены.

5. Использование бонусов
Бонусы могут быть использованы исключительно для:

5.1. оплаты процедур лазерной эпиляции, предлагаемых ALVALINE;

5.2. приобретения абонементов или подарочных сертификатов;

5.3. покупки косметических средств, представленных в ALVALINE.
Бонусы не подлежат обмену на наличные деньги и не могут быть переведены на банковский счёт клиента или третьих лиц.
Бонусы закреплены за конкретным аккаунтом клиента и могут быть использованы только им лично. Передача или продажа бонусов другим лицам запрещена.
Бонусы не имеют срока действия — они активны до момента полного использования, если иное не предусмотрено настоящим Регламентом или в случае выявленных злоупотреблений.
В случае рекламации по поводу услуг, абонементов или продукции, полностью или частично оплаченных с использованием бонусов:

5.3.1. бонусы не возвращаются и не начисляются повторно;

5.3.2. клиент не имеет права требовать возврата использованных бонусов в какой-либо форме.
В случае отмены визита, оплаченного бонусами, по вине клиента (например, при неявке или несвоевременной отмене), бонусы сгорают и не восстанавливаются.

5.4. При выявлении злоупотреблений Программой (например, создание фиктивных аккаунтов, саморефералы, манипуляции с номерами телефонов или личными данными) Организатор оставляет за собой право:

5.4.1. аннулировать начисленные бонусы;

5.4.2. заблокировать или удалить аккаунт клиента;

5.4.3. отказать в дальнейшем участии в Программе;

5.4.4. предъявить клиенту претензии на компенсацию причинённого ущерба.

5.5. Организатор имеет право проверять достоверность информации о приглашении и личности приглашённого клиента. При наличии сомнений в действительности рекомендации бонус может не быть начислен.

5.6. Организатор имеет право приостановить или отменить начисленные бонусы в любое время, если сочтёт это необходимым для защиты целостности Программы или интересов компании.

6. Ответственность и изменение Регламента
Организатор оставляет за собой право:

6.1. вносить изменения в настоящий Регламент в любое время;

6.2. прекратить действие Программы в любое время;

6.3. проверять обоснованность начисления бонусов и отказывать в их начислении при подозрении на злоупотребление.
Изменения в Регламент вступают в силу с момента их публикации на официальном сайте Организатора, если иное не указано в содержании изменений.
Организатор не несёт ответственности за сбои в работе информационных систем или ошибки со стороны Участника, которые препятствуют начислению бонусов.

7. Заключительные положения
Все вопросы, не урегулированные настоящим Регламентом, регулируются законодательством Литовской Республики.
Регламент доступен в офисе Организатора, а также на сайте: www.alvaline.lt.
По вопросам, связанным с Программой, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@alvaline.lt